lunes, 17 de octubre de 2016

Ingles - Emails

Email:

Se pueden diferenciar dos tipos de Emails:


  • Formal: es el que le escribimos para una empresa, un editor de una revista o cualquier persona con un cargo profesional. 
  • Informal: es el que le escribimos a un amigo o a algún familiar cercano, con el que tengamos confianza
Para poder saber como escribir un Email, debemos saber el contenido sobre de lo que queremos hablar, a continuación encontrarás una guía con tips para escribir un email formal en ingles.

1. Asunto del Email (Subject)
Sobre que trata el email, el tema, asunto o contenido, el cual debe ser escrito brevemente. 
Ejemplos:
  • Information request: Solicitud de información
  • Application for Marketing Assistant position: Solicitud para la posición de Asistente de Marketing. 
  • Agenda for meeting Nov 10 at 10 am: Agenda para la reunión del 10 de noviembre a las 10 am
  • Nov 10 meeting follow-up and next steps: Seguimiento y próximos pasos de la reunión del 10 de noviembre. 

2. Estructura del Email (Structure) 

  1. Saludo (greeting)
Iniciar el mail con un saludo, dependiendo del tipo de mail (formal o inormal). En este caso estamos hablando de un mail formal por lo tanto comenzamos con: "Dear" ( Querido/a o Estimados/ as).
  •  Dear Mr. (el nombre) o Mr. (el nombre).
  •  Dear Mrs. (el nombre) o Mrs(el nombre) (caso de una mujer casada)
  •  Dear Miss (el nombre) o Miss (el nombre) (caso de una mujer soltera)
  •  Dear Ms. (apellido) o Ms. (el nombre y el apellido) 
3. Cuerpo del email (contenido) - Email Body

En el cuerpo del email indicas el por qué estás escribiendo, explicas el motivo de tu comunicación.

Por ejemplo:  "I am writing in reference to… " Le escribo en referencia a…
  •  I would appreciate it if you could send me detailed information about… (Agradecería si pudiera enviarme información detallada acerca de…)
  •  Would you please send me more information about…? (¿Podría enviarme más información acerca de…?)
  •  I am interested in… and I would like to know… (Estoy interesado (a) en… y me gustaría saber…)

4. Cierre del mail (Closing)

Para terminar podes incluir una oración de agradeciendo a la atención prestada a tu email.

Ejemplos:
• Thank you for your assistance in this matter
Gracias por su ayuda en este asunto
• If you need further assistance do not hesitate to contact me.
Si necesita ayuda adicional no dude en ponerse en contacto conmigo.


y por último para finalizar incluye una de las siguientes frases de despedida y tu firma (nombre y apellido, título o posición, nombre de la compañía, etc.)

• Yours sincerely,
• Best, warm or kind regards,
Todas equivalen a atentamente o le saluda atentamente.

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